Доставка и оплата

Доставка

Мы осуществляем доставку всех заказов с использованием специализированных грузовых тентованных автомобилей. Оконные профили обернуты защитной пленкой, что обеспечивает надежную и безопасную транспортировку товаров.

Подъем конструкций

Время доставки

Время доставки в течение дня и зависит от выбранного маршрута и текущей ситуации на дорогах, включая возможные пробки. За день до запланированной доставки вам позвонит наш диспетчер, уточнит предпочтительный двухчасовой интервал для прибытия вашего заказа.
Если установленная дата или время вам не подходят, наш диспетчер с удовольствием согласует более удобный вариант с вами.
Точное время установки оконных профилей будет также обговорено с монтажником за один день до начала работ.

Приемка окон - подписание документов

При получении вашего заказа, пожалуйста, удостоверьтесь, что количество рам и комплектующих соответствует информации в накладной. Просим вас сохранить защитную пленку на оконных профилях и не вскрывать упаковку фурнитуры, чтобы избежать возможных повреждений во время монтажа окон. Наши монтажники проведут предварительную проверку комплектности перед началом установки.
В случае обнаружения дефектов или повреждений, пожалуйста, немедленно отметьте это в акте и свяжитесь с нашим менеджером. Менеджер разработает план действий: заменит поврежденные детали после установки, а в случае необходимости переделки конструкции окна, оно будет возвращено на завод. Новое окно будет изготовлено в течение 3 дней. Ваше удовлетворение продуктами - наш приоритет.